İçeriğe atla

Hoover · Blog ·

Su boşaltmıyor: pompa suçlanmadan önce bakılacak dört yer

Tahliye şikâyetlerinin çoğu pompa arızası değildir. Filtreden pervaneye, hortumdan sifona kadar zinciri ve kullanıcının kendi yapabileceği kontrolü anlatıyoruz.

Yazan: İzmir'in Servisi Saha Ekibi — İzmir'de 17 yıllık servis deneyiminden.

Kısa cevap: Su boşaltmıyorsa pompa suçlanmadan önce dört yere bakılır: pompa filtresi, pervane, hortum kot düzeni ve sifon bağlantısı.

Çamaşır makinesi tahliye şikâyetleri servis çağrılarının en büyük kalemlerinden biridir ve kullanıcının aklına gelen ilk teşhis genellikle aynıdır: 'pompa gitti.' Oysa doğrulanmış kod tablosunun E03 satırındaki sebep listesi bunu doğrulamaz; listede pompa arızası tek başına değil, üç arkadaşıyla birlikte yer alır — pompa filtresi tıkanıklığı, tahliye hortumunun bükülmesi ya da tıkanması ve pompa pervanesine yabancı cisim sıkışması. Yani dört ihtimalden üçü, pompanın kendisiyle ilgili değildir.

Zincirin ilk halkası pompa filtresidir ve iyi haber şudur: kullanıcı buna kendi ulaşabilir. Makinenin alt ön kapağının arkasında, çevrilerek çıkarılan bir filtre bulunur. Cebinizde unuttuğunuz bozuk paralar, kopmuş düğmeler, saç yumakları, kürdanlar burada birikir ve suyun geçişini yavaşlatır. Temizliği beş dakika sürer; tek dikkat edilecek şey, filtre çıkarılırken içeride kalan suyun boşalacağıdır — önceden bir kap ve bez hazırlamak yeterlidir. Düzenli temizlik yapılan makinelerde tahliye çağrısı neredeyse hiç olmaz.

İkinci halka tahliye hortumudur: makinenin arkasında ya da dolabın içinde ezilmiş, bükülmüş ya da içine tortu birikmiş olabilir. Üçüncü halka bina tarafındadır — hortumun bağlandığı sifon ya da gider. Banyo giderinin yavaş akması, makinenin suyunu da yavaşlatır ve bazı durumlarda geri tepme yaratır. Bu iki halkada sorun varsa cihaza müdahale etmek anlamsızdır; çözüm tesisat tarafındadır ve raporla tarif edilir.

Dördüncü halka pompanın kendisi ve pervanesidir. Pervaneye sıkışan sert bir cisim — sutyen teli, çocuk oyuncağının parçası, taş — pompayı durdurabilir; bu durumda pompa sağlamdır, sadece dönemez. Servis pompayı sökmeden önce pervaneyi elle kontrol eder. Gerçekten arızalı bir pompa ise akım ölçümü ve çalışma testiyle belirlenir. Bu sıra izlendiğinde, tahliye şikâyetlerinin önemli bölümünde parça değişimi hiç gerekmez.

Kullanıcı için özet plan: makine su boşaltmıyorsa önce fişi çekin, sonra pompa filtresini temizleyin ve hortumun ezilip ezilmediğine bakın; banyo giderinin akışını da kontrol edin. Bu üç adım sorunu çözmezse servis çağırın ve ne yaptığınızı anlatın — bu bilgi, ekibin doğrudan dördüncü halkaya odaklanmasını sağlar. Ve kapak açılmıyorsa zorlamayın: içeride su varken kilit güvenlik gereği açılmaz; suyu boşaltmak, kapağı açmanın tek doğru yoludur.

İlk iki adres

Pompa filtresi en sık sebep ve kullanıcının kendisinin de kontrol edebileceği bir kalem. Tüy, bozuk para ya da düğme akışı doğrudan kesiyor.

İkinci adres pompa pervanesi: filtreden geçen küçük bir cisim pervaneye takılıp dönmesini engelliyor. Bu durumda pompa çalışıyor ama su basmıyor ve gırtlaklı bir ses duyuluyor.

Son iki adres

Tahliye hortumunun kot düzeni üçüncü adres. Hortum belirli bir yüksekliğe çıkarılıp geri inmeli; bu düzen yoksa su geri geliyor ve cihaz tahliyeyi tamamlayamıyor.

Dördüncüsü sifon bağlantısı. Aynı sifona bağlı başka bir cihaz varsa iki cihaz aynı anda boşalttığında hat yetmiyor ve geri emiş oluşuyor.

Bu yazıyla ilgili sık sorulanlar

Su boşalmıyor, pompa mı değişecek?

Önce dört adres kontrol ediliyor; pompa en sonda.

Pompa filtresini kendim açabilir miyim?

Açabilirsiniz; alt kapağın arkasında ve çağrıların önemli bölümünü kapatıyor.

Aynı sifona iki cihaz bağlı, sorun olur mu?

Olabiliyor. İki cihaz aynı anda boşalttığında hat yetmiyor.

Hoover cihazınızda benzer bir sorun mu var? İzmir'in 30 ilçesinde yerinde bakıyoruz — telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.

0232 229 00 28 Diğer yazılar

Hemen Ara 0232 229 00 28